Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Shilton

Quels sont les délais de livraison chez Shilton ?

Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables selon le transporteur choisi.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les paiements via PayPal, ainsi que les solutions de paiement en plusieurs fois.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. En cas de doute, nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant conformes aux standards européens.

Où puis-je suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un lien de suivi vous sera envoyé afin de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

Vos vêtements sont-ils de fabrication éco-responsable ?

Shilton s'engage pour une mode durable en sélectionnant des matières de haute qualité et en collaborant avec des ateliers respectant des normes éthiques et environnementales strictes.